Produkter som beställs från Hobbyhallen har alltid 14 dagars returrätt. Returrätten gäller från och med stunden då du tar emot din försändelse.
Observera att hygienprodukter inte kan returneras när förpackningen har öppnats, eftersom produkten inte kan återlämnas för försäljning. Information om produktens hygienspecifikation finns i produktinformationen för varje hygienprodukt i webbutiken.
Observera att produkter som ska returneras måste vara oanvända för att kunna återlämnas för försäljning. Produkten måste returneras i sin ursprungliga, oskadade förpackning. Alla produktrelaterade broschyrer och instruktioner som följde med produkten måste ingå. Produkten får inte vara smutsig eller ha några tecken på användning, t.ex. hår, för att kunna säljas vidare.
Om produkten har använts eller om originalförpackningen har skadats, accepteras inga returer. I sådana fall returnerar vi produkten till dig eller drar av produktens/förpackningens värdeförminskning från återbetalningen.
Om produkten levereras i en förpackning som inte gör det möjligt att öppna förpackningen utan att skada den, har du som konsument rätt att öppna förpackningen och inspektera produkten utan att förlora rätten att returnera den. Detta gäller dock inte hygienprodukter.
